SHOPPING GUIDE

ご購入前にご確認ください。

Shipping

全国一律990円(税込)。商品合計15,000円(税込)以上で送料無料です。通常、ご注文から5営業日以内に発送します。在庫がある場合は準備でき次第発送します。

Returns / Exchanges

お客様都合による返品・交換は承っておりません。初期不良・誤配送・配送中の破損については、お届けから7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

初期不良・誤配送・配送中の破損は、お届けから7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状態確認後、当店負担で交換対応し、交換品をご用意できない場合は返金いたします。確認前の返送はお控えください。鋳肌、傷、凹み、ス、流れ模様など、鋳造による表面の個体差は不良の対象外です。

初期不良・誤配送・配送中の破損に伴う交換・返品の送料は当店が負担いたします。状態確認前の返送はお控えください。

パッケージの軽微な擦れ、傷、歪みのみを理由とする返品・交換は原則対象外です。商品保護機能を果たさない重大な破損、またはパッケージ破損に伴う商品本体の損傷は対応対象です。

Gift

50Snの専用Packagingは、そのまま贈りものとしてお使いいただけます。ご購入者さまと異なる住所を配送先に指定し、贈り先へ直接お届けできます。

通常注文・Gift注文を問わず、紙の納品書・金額明細は原則同梱しません。ご購入内容・金額は、ご購入者さまが注文確認メール等のオンライン情報でご確認ください。

Gift直送時は、商品・Packaging・同梱物・配送外装に販売価格を記載しません。

追加の有料Gift包装、熨斗、メッセージカード、Packagingのカスタマイズは承っておりません。

Payment

現在、Amazon Pay・コンビニ払いをご利用いただけます。ご注文時に表示される決済方法と支払期限をご確認ください。

Contact

商品についてのご質問、ご注文後の確認、配送、返品・交換は、お問い合わせフォームへご連絡ください。

FAQ

SETとQuantityの違いは?

SETは1パッケージに入る器の数、Quantityはそのパッケージの購入数です。Set of 2をQuantity 2で購入すると、器4個を2パッケージでお届けします。

異なるShapeを1つのSETにできますか?

SETは同じShapeの組み合わせです。異なるShapeは商品ごとにカートへ入れてください。

表面の傷や凹みは不良ですか?

一点ずつ鋳造するため、鋳肌、細かな傷、凹み、ス、流れ模様などに個体差があります。商品特性による個体差は不良の対象外です。気になる点はお問い合わせフォームへご相談ください。

お手入れ方法は?

柔らかいスポンジと中性洗剤で洗ってください。詳細はMATERIAL / CAREをご確認ください。

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